Roedd cysylltiadau band eang personol araf yn rhwystro mynediad i systemau a chymorth technegol. Roedd gwasanaeth HomeWorker wedi darparu mynediad diogel i rwydwaith PSBA a gostwng amserau mewngofnodi o dros 20 munud i lai na 2 munud.
Her
Mae Bwrdd Iechyd Prifysgol Betsi Cadwaladr yn gwasanaethu 678,000 o bobl ar draws y gogledd ac yn cyflogi dros 17,000 aelod staff. Mae llawer o’r staff yn gweithio mewn ardaloedd gwledig ble mae cysylltiadau band eang yn araf, gyda band eang eu cartrefi yn rhwystro mynediad i systemau GIG wrth geisio darparu gwasanaeth technegol all oriau.
Mewn rhai achosion, roedd mewngofnodi ar systemau yn cymryd dros 20 munud, gan rwystro ymateb i broblemau technegol. Roedd oedi fel hyn yn effeithio amserau adfer systemau ac yn bygwth effeithiolrwydd gwasanaethau.
Ateb
Archebwyd ein gwasanaeth HomeWorker er mwyn trefnu mynediad diogel i rwydwaith PSBA o gartrefi’r staff. Mae’r gwasanaeth yn creu cysylltiad penodol yn hytrach na ddibynnu ar rwydweithiau band eang personol, sy’n galluogi staff i gysylltu â systemau yn gyflym a dibynadwy wrth weithio gartref.
Mae amserau mewngofnodi wedi gostwng o dros 20 munud i oddeutu 2 funud, gyda mynediad cyflymach yn hwyluso ymateb yn gyflymach a darparu cymorth technegol cyflym tu allan i oriau gwaith arferol.
Sector: Addysg
Problem: Security and Reliability
Ateb: Gwasanaeth Wi-Fi cyhoeddus PSBA
Canlyniad: Strengthened Security
Canlyniadau a buddion
Iain Platt
Yn y gorffennol, nid oeddwn yn gallu darparu cymorth yn syth tu allan i oriau gwaith gyda chysylltiad rhyngrwyd 4 Mpbs. Gan fwyaf, os oedd angen gwaith sylweddol, byddai’n achosi oedi o 30 i 35 munud a gallai hynny effeithio gofal cleifion. Yn ddiweddar roedd 3 ysbyty wedi wynebu problemau ffôn, gyda’r staff yn gorfod ateb galwadau yn hytrach na gwneud eu gwaith arferol. Cymrodd hynny oddeutu 1 awr oherwydd y gwasanaeth band eang araf. Roedd yn arfer cymryd dros 20 munud i fewngofnodi ond mae gwasanaeth HomeWorker wedi gostwng hynny i 2 funud.
Pensaer Rhwydwaith
Bwrdd Iechyd Prifysgol Betsi Cadwaladr
Gwasanaethau
Cysylltedd rhyngrwyd
Cysylltedd rhyngrwyd cynhwysedd uchel yn cefnogi gwasanaethau digidol, cydweithredu ac yn darparu mynediad diogel i systemau arlein.
Enghreifftiau
Prifysgol Aberystwyth
Y Brifysgol wedi cyflwyno gwasanaeth Wi-Fi cyhoeddus PSBA er mwyn darparu cysylltedd diogel a dibynadwy ar gyfer myfyrwyr, staff ac ymwelwyr. Wrth rannu’r rhwydweithiau cyhoeddus a chorfforaethol, cryfhawyd mesurau diogelwch wrth sicrhau mynediad cyson i adnoddau arlein ar draws y campws. Mae’r gwasanaeth hefyd yn helpu’r tîm technoleg gwybodaeth i ganolbwyntio ar flaenoriaethau strategol yn
Cysylltedd cyflymach yn gwella gwasanaethau gofal iechyd Cymru
Roedd Meddygfa Cadwgan, Conwy angen cysylltedd cyflymach er mwyn cefnogi systemau gofal iechyd digidol a rheoli cofnodion cleifion yn effeithiol. Darparwyd band eang ffeibr drwy’r rhaglen Rhwydwaith Ffeibr Cyflawn Lleol, gan ddarparu cysylltiad dibynadwy â systemau clinigol. Mae’r drefn newydd yn cefnogi gwasanaethau dros 12,000 o gleifion ac yn hwyluso mynediad cyflymach i systemau ar
CYSYLLTU Â NI
Oes oes diddordeb gan eich corff mewn ymuno â PSBA neu ddysgu mwy am ein gwasanaethau, anfonwch ebost at PSBA.new.connection.enquiries@bt.com a bydd aelod o’r tîm yn cysylltu â chi.